这个假期，我阅读了一本书。是日本的一个著名的设计师叫田子学、田子裕子、卢茂君，三位设计大师撰写的一本书叫《设计颠覆一切》。这位叫田子学的设计师呢，他是美国idea大奖，德国红点奖，德国IF奖得主。也是日本设计管理学的比较有代表性的人物之一。
他在《设计颠覆一切》这本书里，主要阐述了日本在设计上怎么样引领设计管理，然后取得世界领先地位的这样一个过程。他结合自己20年实战的经验和代表性的案例。讲了全新的商业价值的设计思维。
我阅读完了之后呢，觉得感慨万千，我觉得写的非常的好。感觉他所阐述的正是我们采纳设计所缺少的，需要整改的事情，因此他所畅谈的这些理念，我觉得非常有必要跟各位聊聊此事。
在这本儿书里他开篇就问了何为设计管理。
一、 究竟什么是设计管理呢？
他给出的答案是——设计管理就是要管出首尾一致的设计。
如果希望设计在整体的策划中大显身手。那么设计的负责人需要着手解决问题的第一步，即制定设计的战略，因为设计本身要求对计划的结果有预期。
尤其是在多人开发新产品，或进军新领域的开发过程中，制定明确的设计战略至关重要。
那么什么是设计战略呢？
就是以设计为核心，制定可行的方案，并将整个策划战略呈现出来的过程就是设计管理，这个过程一定要保证首尾一致。
这个过程就像编故事，按照整体规划确定一个主题方案，根据这一方案推进计划。同时还要做到随机应变，避免突然变更方向。
进入设计管理层面，为了不偏离主题，需要用设计的思维统括整体规划。
这里所说的设计不只是指色彩和形状的外观设计，而是积极探索人们内心深处尚未被开采的价值，最终达到以某种形式、商品与服务呈现出来。这种设计最终可以被称之为具体的，创造性的计划或方案。
田子学把这制定方案的过程称为首尾一致的设计。
因此可以说设计管理就是用首尾一致的设计战略性的管理规划。
田子学在这里反复强调设计管理是首尾一致的设计战略性管理规范。我觉得有两点是值得各位设计师以及我们的设计负责人深思的。
第一、不要等到这个文案规划出来了，你再进行规划，设计要有自己的深入、有高度的战略规划，不需要长篇大论，可能就是一个简单的思维导图。
第二、一旦明确了设计的定位和主题，要保持首尾一致。
通过管理使得我们的初心和设计的理念、主题定位方向能在前后保持一致。
那么，如何体现设计管理的职责呢？归纳为以下四点：
1.设计师要发现与提炼问题。
设计师或设计团队要发现与提的问题。要把握企业的历史文化环境，考察社会形势和周边的形式。发现突出性的根本性的问题。应明确解该问题的问题要点。
2. 设计团队要重建框架。
要调整以往的视角，转换看待事物的方式，创造性地提出问题与相匹配的解决理念。不仅要改善既有的环境，还要看到打造新环境的必要性，从而为解决新课题构建革新性的方案。
第三点，要创造新价值。
设计团队要赋予革新性的方案与具体内容。将新切入点最好用设计图案的方式直观地呈现出来。把这个作业过程当作一项创造。创造的对象既可以是具体的物品，也可以是某一项服务，也可以是工作方法和流程。
第四点，处理符合性的信息。
熟悉掌握这四个步骤才能设计出最佳的解决方案。如果说理性思维是对信息的处理方式，用的是串联的方式的话。那么设计思维就是对各种信息进行并联时的处理。在一个体系中对各个独立要素进行组合进行拆分。
二、 设计管理能带来什么效果呢？
首先，它可以明确整个设计团队的愿景、目的和方向。 任何事物的开端都是至关重要的。如果从起点开始就偏离了方向，那么后果将不堪设想。设计管理所提供的思维模式有助于明确愿景。
其次，能够激励团队。在明确愿景之后，团队成员对自己想做什么应该做什么。就应该有清晰的认识，如此一来，团队人员的最佳结构也会明晰起来。有了工作愿景和工作的意义能够激发大家的活力。在设计管理中，还能起到的一个效果，就是发现人才。
另外，还有鼓舞干劲儿，这样的作用，还有对制定战略有帮助推进。推进创新的作用等等……我就在这里不一一跟各位说了。
通过设计管理还可以深化设计团队的思考。改变整个他们对品牌和服务，生活方式的这种调整和把握。以及最终把握商品的本质和品牌的本质。
三、 正确理解设计的本质
接下来我需要纠正人们对设计的理解。很多人认为设计就是设计某个平面或某个空间，或者某一个造型等等。其实，这没有真正的理解设计的本质。
1、设计是指综合性的策划。在欧美地区，认为设计可以改善生活的环境，属于一种社会性质的活动。那么把它运用到企业管理中来，可以理解为不断的去改变。在家庭教育里，你可以从小对孩子进行设计的教育。
狭义的设计无法满足消费者的期待，因为商品外观创意改变起到的效果只是一时的。每一个企业终归要立足于更开阔的视野，进行长远的规划。做出符合设计理念的，真正意义上的创造性的策划，从始至终都有设计的存在并贯彻实施。
这是一个必须理解设计的时代。现在引领世界潮流的企业是靠什么成功的呢？我个人认为，设计起了很大的作用。苹果谷歌等就是设计主导型企业，因此得到了大批客户的支持，经久不衰。我建议商界人士，特别是管理层都应该对这些成功的企业进行一些深度的剖析理解，加以借鉴。因此我的结论是，好的管理者应该也是一名优秀的设计师。
2、设计是一种创造性的规划，这种创造性的规划代表着一种革新管理。所谓革新，就是革命性的创新。那么如果组织僵化，是做不到革新的。要突破组织的僵化，要改变僵局，必须以设计为切入点，是比较好的做法。
一旦运用了设计性的思维，即使是某种复杂的问题。也可以顺利地分析整理，从而纳入创造性的计划。这样一来，完全有可能为公司带来源源不断的创新。从以往经验来看，我对此深信不疑。
1、进一步说，设计其实是一种发明创造。设计是一种发明，虽然这种说法可能出人意料，发明是指创造出此前世上没有的新事物或新方法。
那么，创造出新事物新方法和新结构为使命的设计师其实应该是发明家。有的发明是从已有的事务中衍生出来的。有的完全是独立设计的，在原有事物基础上再展开新的事业，也算是发明。完全根据个人的见解及方法提出的新方案。更有可能带来飞跃性的发展，因此也算是发明。
大家都知道从0到1的爆发性力量，这指的就是发明。因为产品都是有生命周期的。在1出现以后，其实还有很长的路要走，这与人的出生成长衰老，都有相似之处。
因此，向全社会公开发明时，准确预测其生命周期也非常重要。
在一个产品的生命周期中，设计不断地发挥作用，不断的进行改变，进行新的发明。使很多原来的老产品焕发出青春的光彩。
2、设计还是认知的重建。设计性思维的特征就是认知重建。对商业活动会产生各种有利的影响。所谓认知重建，就是改变认知事物的框架。
设计思维通常从探究为什么（why）开始。能够自然地与既有观念分离，容易形成新的看法。设计还可以做到从部分最优到整体最优。
四、 设计如何改变传统方法发展新事业
要改变传统的方法。首先，通过设计思维，要有强烈的学习新方法的意念。但开始进行这一步之前，有一件极为重要的事，就是斩却忘却。迄今为止习以为常的那套方法。
就是说学习之前先忘却。
学习的内涵，包括与创造新事业的适应规则与管理方法。勇于挑战，却不失却不为失败的企业文化高效的学习方法有效的沟通方法。与外部专家的协作方式等等。都是不同于过去的方法。
在学习之前，必须忘却，忘却既有的常识，包括以往的时间安排，考虑顾客需求是的固定思维。以及企业内消极怠战的氛围等等。
那么，在学忘却的同时，还要学会借用。既有的事业中的管理资源看能否被借用，比如说顾客资源、渠道资源、品牌资源、公司的工业制造能力、技术开发的能力、广告费用等等，看看有哪些资源可以借用。
在任何一项设计中，通过学习忘却和借用。都可以创造出全新的事业领域。这是发展新事业领域的必须的三要素。
五、 在设计管理的两种管理方式，一种叫hands on，一种叫hands off。
hands on就是设计总监或设计师项目的负责人事必躬亲，每件事都要过问。
hands off，放手管理，不加干涉。
hands on它可以成为这个微观管理的成员，就是事必躬亲。你让这个在实施微观管理十年呢，你让成员会失去自由度，依赖于管理者的能力。不能产生创造时间还比较匮乏。
hands on的优点呢，就是你可以保持整体的统一感。
hands off的优点呢，就是能够让成员自由度高，能够发挥各自的自主性。
hands off的缺点呢，整体散乱，难以统筹，各干各的。
所以事必躬亲的每一件事情的管理。以及放手不管，撒手不加干涉的管理。就是，hands on和hands off，都各有各的优点和缺点。在实际的管理中呢，通常要平衡hands on和hands off。既不能所有的事都亲力亲为。也不能所有的事都放手，不加干涉。
设计师以外的管理者，涉及管理的时候，很多人认为，因为我不是设计师，又不擅长设计，因此条件反射地采取了hands off的方式，就是放手不管。
设计外行的人确实不能设计外观、平面等，但设计的范围又不局限于此。反而是这之外更广阔的理念方法和范围能够促进设计师更有深度的思考。
我们有着外行不插嘴的传统，但是设计师，不能这样看。他要有意识地引进一些和自己的专业理念不一样的人，要参与到自己的设计中输入这样的概念。否则的话，你出现的作品就会狭隘。
自己中的内行呢，往往就会亲必躬身啦，什么事都要管理，事事想管，但实际上呢，这也是有问题的。内行管内行呢，容易被干涉，被限制对方的一些思想方法。所以呢，一定要平衡，没有绝对的最优解决方案。任何人都能够设身处地的站在用户消费者顾客的立场上去考虑事物。如果连这一点都做不到，管理者还是主动隐退为好。因为我不是设计师，为理由而撒手不管。这不是谦让的美德，而是一种推卸责任规避批判的消极态度。
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