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驻足消费者角度,明晰市场动态

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驻足消费者角度,明晰市场动态

有些甲方公司的经理人存在错误的观念,认为我既然雇请了你,我的好恶就是评判你们作品的标准,有些老板非常强势,他喜欢什么样子,须整改到他喜欢的样子。广告教皇奥格威说过“既然你已经雇了一条狗,何必自己又汪汪汪叫呢?”当品牌营销公司,面对此种情况之下,应该用什么样的方式去说服客户呢?

剑指消费者需求

采纳唯一原则:永远站在消费者的立场来洞察商业;唯一的标准:满足并创造消费者的需求才是评判好创意的唯一标准。

布雷尔利

不锈钢防护窗行业,历经辉煌之后,陷入价格战的漩涡无法自拔。整个行业大部分厂家处于亏损状态。面对如此恶劣的市场环境,采纳通过对消费者研究发现,消费者对于不锈钢防护窗的不满主要来自两方面:

1、管材造价、虚标厚度,难以保证安全防护

2、不锈钢生锈,影响安全和美观

解决以上问题,首先要解决产品问题:1、管材不虚标;2、创新防锈技术,采用阳极氧化技术防锈。并以产品为支撑,告诉消费者我们的产品不虚标,还防锈。

奈丝公主

奈丝公主在面临销量瓶颈的时候,采纳基于深入的市场调研,挖掘消费者“不过敏”的隐性需求,同时抓住市场机会,进一步验证及强化奈丝公主卫生巾的不过敏价值。

以消费者为中心,强化品牌价值

据调研数据显示:中国不锈钢防护市场规模超过400亿,能接受高产品价格消费人群大约占30%左右。而消费者对于产品的需求却除了产品的功能,还有产品的附加值。所以,布雷尔利的产品规划从一开始就注重产品的造型,并根据住宅的装修风格,推出4个系列款式,并以不锈钢创始人布雷尔利作为品牌标志,开创了建材行业的先河。


奈丝公主根据消费者隐性需求及奈丝公主自身价值,把奈丝公主卫生巾定位为“专为经期敏感女性定制的全棉卫生巾”,品牌主张“真全棉,不过敏”。


奈丝公主通过这一定位实现了双重区隔:

 

以消费者为中心,设立产品标准

在对消费者的需求进行扔入研究之后,采纳围绕消费者需求做了一系列的传播手段。

不锈钢防护窗行业一直缺乏标准,布雷尔利针对这种现状,提出了8A质量保证体系及6大产品标准。图片4.png

针对奈丝公主,采纳为奈丝公主设计四大价值标准和产品三无标准:

➢ 纯——纯棉表层及护翼,所有与皮肤接触均为全棉

➢ 真——美国棉花协会认证,美国进口棉花

➢ 净——生产环境,保证产品的洁净、安全

➢ 舒————柔软度、然触感

产品三无标准:


以消费者为中心,传播落地

1、终端店改造,以往的不锈钢店面形象脏乱差,布雷尔利,对终端店进行重新规划,建设一个集产品和品牌展示、客户体验为一体的全新体验型终端店。


2、推广,布雷尔利采用了空中、网络、地面相结合的立体传播,并签约朱时茂为形象代言人,并登陆央视一套,迅速建立品牌在市场中的影响力。同时,针对渠道商布雷尔利采用加工中心 加盟店的模式,由区域代理商统一管理,并统一招商


奈丝公主通过“解救闺蜜行动”展开五个一立体传播(“理性引导 感性劝诱”传播产品“不过敏”价值)。


1)一场悬念式展示——在深圳大型购物中心,设置现场解救闺蜜互动活动与猜谜活动,以有趣的悬念形式打开市场,充分调动消费者参与性。

2)一场新品上市发布会——在会上揭晓“拿什么解救闺蜜”的谜底——奈丝公主卫生巾,初次亮相,高调上市。

3)一套终端形象建设——制作一系列终端物料,提升终端整体形象感、专业感。

4)一系列软文轰炸——围绕经期敏感问题,使用“悬疑、劝诱、恐吓”三中形式,撰写多篇软文对消费者进行教育。

5)一套自媒体立体传播——重新规划官网、微博、微信、围绕“闺蜜”开发一系列有趣活动,吸引关注。

唯一法则是营销学中,评断对与错的不二法则,当与客户发生争执的时候,须遵从唯一法则,站在消费者的立场考虑,满足消费者的需求!营销学的基本概念就是从消费者需求出发,因此我们唯一的立场就是永远站在消费者的角度来洞察商业,满足并创造消费者的需求才是品牌好创意的唯一标准。