从消费者视角出发，让品牌营销更出众
在传播渠道多种多样的今天，我们总是能在路边广告牌或者网页上看到这样一些信息：穷尽世间所有华美之词来形容产品有多么多么好，打压所有竞争对手来衬托自己的产品性能多么多么棒，将顶级的生活渲染地光鲜无比来说自己的产品多么高端。从文字到图片到产品，无一不透露着一种“你买你就是高端人士，你买了就是赚到了”的感觉。但是实际上，这些自说自话的产品最后并不会有多少人问津。为什么？
企业抱着极大的信心将产品投放到市场上，自然是觉得自己的产品能够击溃所有的竞争对手。但是对于消费者来说，没有触及到痛处，没有留下吸引消费者的点，产品就自然不会被关注。迪卡侬，为了让所有人体验到运动的乐趣，打造了运动超市。超市里摆放的只有各类运动的运动装备，从最便宜的入门级装备到昂贵的专业级装备，迪卡侬的产品涵盖了每一个消费层次的运动人群，不仅价格实惠，装备的性能也不输一些国际大牌。“价廉、质优、专业”的特征触及到消费者痛点，才使迪卡侬具有极高知名度，在世界范围布局商业。
孔子说“己所不欲勿施于人”，是指自己不想做的事情，也不要强加给别人身上。但是对于当今企业来讲，就算“己所欲”，也不要“施于人”。不要用自己的眼光去看待产品，品牌，而要用消费者眼光来看待，才能获得商业上的胜利。正是深知“以消费者为本”的道理，采纳基于消费者的视角，为布雷尔利和奈丝公主打造出属于自己的品牌模式以及定位，使其在各自的市场上取得不俗的成绩。
案例一： 布雷尔利的六脉神剑
历经十余年辉煌的不锈钢装饰管行业，在2009年后，厂家暴增。一年之后，市场供过于求，不锈钢厂家陷入价格战，整个行业一片狼藉。面对恶劣的市场环境，采纳采用“六脉神剑”的招式重新塑造布雷尔利的产品规划以及品牌形象。
关冲剑——锁定中高端消费者
以消费者为中心，强化品牌价值
调研显示：中国不锈钢防护市场规模超过400亿，其中，30%左右的人群能接受高价格产品。因此，布雷尔利的产品规划更注重产品的造型，向中高端消费者靠近，推出匹配住宅风格的4个系列款式。
中冲剑——行业弊端
以消费者为中心，设立产品标准
不锈钢防护窗行业一直缺乏标准，消费者无法知晓自家的防护窗是否安全、合规，质量是否有保证。布雷尔利为此提出了8A质量保证体系及6大产品标准。以可衡量的标准对防护窗产品进行检验，也有效提高了布雷尔利的权威性。
少冲剑——终端
以消费者为中心，传播全面落地
在进行品牌升级前，布雷尔利终端形象不佳，消费者第一感觉不佳会直接影响交易的达成。为此，布雷尔利对终端店进行重新改造，一改店面脏乱差的形象，建设一个集产品和品牌展示、客户体验为一体的全新体验型终端店。
商阳剑——推广
布雷尔利采用了空中、网络、地面相结合的立体传播，签约朱时茂为形象代言人，并登陆央视一套，迅速建立品牌在市场中的影响力。
少泽剑——渠道招商
布雷尔利采用加工中心—加盟店的模式，由区域代理商统一管理，并统一招商。
案例二：奈丝公主的四步曲，求突围
奈丝公主怀着全棉改变世界的梦想进军卫生巾行业。但上市三年销量不尽如人意。2014年3月，全棉时代与采纳达成合作。站在消费者立场洞察商业，挖掘消费需求及品牌价值，围绕“价值”对奈丝公主品牌进行全方位升级。
第一步：发现价值
采纳调研挖掘消费者“不过敏”的隐性需求，进一步验证强化奈丝公主卫生巾的不过敏价值。
第二步：聚焦价值
采纳根据消费者隐性需求及奈丝公主自身价值，把它定位为“专为经期敏感女性定制的全棉卫生巾”，品牌主张“真全棉，不过敏”。
第三步：强化价值
奈丝公主定位现了双重区隔：
l 设立四大不过敏价值标准和产品三无标准：
➢ 纯——独有100%天然纯棉表层及护翼，所有与皮肤接触均为全棉
➢ 真——美国棉花协会认证，进口棉花
➢ 净——医疗级生产，保证产品洁净、安全
➢ 舒——超柔、舒适的天然触感
l 产品三无标准：
第四步：传播价值
奈丝公主通过“解救闺蜜行动”，展开五个一立体传播，
（1）一场悬念式展示——在深圳大型购物中心，设置现场解救闺蜜互动活动与猜谜活动，悬念形式调动消费者参与。
（2）一场新品上市发布会——在会上揭晓“拿什么解救闺蜜”的谜底——奈丝公主卫生巾，高调亮相。
（3）一套终端形象建设——制作一系列终端物料，提升形象感、专业感。
（4）一系列软文——围绕经期敏感问题，软文推广提升认知。
（5）一套自媒体立体传播——重新规划官网、微博、微信、围绕“闺蜜”系列有趣活动，吸引关注。
实现突围，销量攀升
采纳为奈丝公主成功开辟了“专为经期敏感女性设计”的全棉卫生巾蓝海市场，成功区隔传统卫生巾。产品价格提升10%，销量同比增加30%以上，通过38次“解救闺蜜大行动”的传播，成功深入消费者心智，至此以全棉的力量慢慢改变世界。
企业与消费者天然存在一种信息不对称的问题，企业所想未必是消费者所想，未必是市场所想。只有站在一个消费者的立场上来审视产品，审视品牌，才能将产品的销售元素提升至最大化，才能创造企业品牌的最佳销售力。