象牙塔尖上的女人
——新睿女主人品牌战略升级
一、客户遇到的问题和挑战
在经济社会全面蓬勃发展、国人高层次需求不断涌现、精神消费及文化创意产业日益兴盛的今天,人们对于“内外兼顾”的美的需求越来越高,导致形象美业的市场需求将不断扩大,前景广阔。美,是女人一生都不懈的追求。
但是,行业的格局和标准都尚未明确建立,真正进入全面系统的整体形象设计的品牌较少,缺乏真正系统专业的大品牌。在整体设计行业品牌林立,竞争十分激烈 ,同质化跟风现象也十分严重,整体设计行业内竞争较为混乱,处于低层次竞争态势,多以单一的、不全面的工作室模式运营。
新睿女主人作为整体形象设计先锋之一,进入市场三遍,获得不少消费者认可,积累了一定的口碑,但是整体的品牌体系不够完善,对外形象不统一,企业文化欠缺,亟待升级,以更好的形象占据消费者心智。
二、采纳策略及执行
(一)构建品牌新体系
在进行全面市场调查和分析的基础上,打造全新品牌,全面规划升级。
1、品牌定位:新女性整体成功形象塑造者
在充分分析都市女性消费心理,以“塑造美”为出发点,聚焦都市新女性,打造女性一站式服务机构,为广大女性进行整体形象塑造,因此,从“身份 价值”层面入手,通过高端身份,凸显新睿高端形象与气质,建立品牌信任度,有效传递新睿女主人的利益点,从感性层面和理想层面出发,塑造消费者心智中新睿品牌的产品价值和情感价值,最终我们通过身份 价值的双重封锁,构建新睿女主人核心竞争力,得出新睿女主人品牌定位:“新女性整体成功形象塑造者”。
2、品牌形象:新女性的成功典范
一个人的形象,既要显示外在,又要彰显内在,内外兼修,方为大美。而都市新女性,想要表现的不仅是自己的美,更是在自己社交圈层中的“成功”,以美丽衬托自己的成功,以一个成功女性的形象进行社交。因此,提出“新女性的成功典范”的形象。
3、品牌主张:做让女人羡慕的女人
品牌主张是品牌与消费者沟通的桥梁,一个与众不同的,蕴含消费者内心渴望的主张,更容易激起消费者共鸣,达到优质的传播效果,可以降低品牌的宣传传播成本,提高品牌认知度和知名度。
4、核心价值:系统、智慧、成功
5、品牌个性:高贵、睿智、专业
(二)品牌体系落地策略
采取三步走节奏,明确核心推广内容:
第一步:封锁品类
1、传播整体造型设计的优越性。
2、传递新睿女主人产品的利益点,建立整体形象设计美学是最适合打造女性消费者形象的认知。
3、传播新睿女主人品牌定位,建立新睿女主人与女性新形象的认知等号。
第二步:铸就专业
1、完善新睿女主人的技术背书,携手相关领域专业,成就新睿女主人专业形象。
2、传播整体塑造者属性,缔造新睿女主人品牌尊贵而先进的整体品牌正面联想。
3、打造新睿女主人体验店,直面消费者,树立品牌价值与形象。
第三步:建立联系
1、打造新睿女主人品牌专有品牌VIP系统,与消费者建立直接联系,提升用户粘性。
2、注重网络平台互动性,实时了解客户需求,创造客户需求,养成情感依赖性。
(三)执行策略
五大营销方式:
日常维护 广告拉动 圈子效应 主题活动 话题炒作
1、网络推广
日常持续维护,根据终端活动,时事热点,即使更新保持品牌热度并与消费者维持联系。
在百度和360等平台完善搜索词条、wiki问答,wiki百科等项目,搭建基础营销信息矩阵从新睿女主人、名媛打造、使用者体验等多角度搭建软文矩阵,投放门户网站和专业媒体 将品牌形象和品牌理念融入官网建设、微博建设和微信平台建设,形成品牌化自媒体矩阵 与明星、知名美丽博主等意见领袖合作,在网络平台上传递新睿女主人正面信息。
2、广告拉动
养成品牌认知,激发消费需求。
在周末画报、时尚等中高端女性杂志进行广告投放 ,在重点院线附近的高端楼盘进行平面广告投放,在互联网上按照搜索关键词,进行分钟广告投放,在终端院线新睿女主人品牌画册、单张等物料的投放。
3、圈子效应
创造销售机会,提升品牌销售额。
建立、加入相关QQ群,进行精准的针对性推广,如广州爱美丽群 、成都名媛聚会群等。同时,结合经销商的客户资源,对有消费力和需求的客户进行近距离推广,最终让追求完美的女人人知道新睿女主人,知道整体形象设计的利益,带来圈子效应。
4、主题活动
(1)“逆时光名媛之旅”主题活动
集合新睿女主人重度消费者,打造一次完美的逆时光,在旅行过程中让消费者感受名媛时代之美,同时有效维护客勤关系,形成良好口碑,引流新的消费者。
(2)新睿女主人美丽嘉年华——全国巡回讲座
与加盟店合作,通过会议营销的形式,向消费者传递造型设计、身体保养、气质提升的知识,同时传递新睿女主人品牌信息、产品信息、作用原理、使用方法等内容,在线下与消费者进行近距离互动,增强品牌影响力、好感度,加强客户粘性。
5、话题炒作
#熟女拯救计划#话题炒作。
具有代表性的熟龄女性,通过视频、微博、论坛记录等途径记录她从老气横秋到重拾美丽的过程,从基本护肤保养、到整体气质塑造全方位拯救熟女,传递没有老女人,只有懒女人的理念。
三、执行效果
1、品牌形象全新升级,定位更精准,产品体系规划更加贴合企业实际和市场需求,品牌知名度得到较大幅度提升。
2、“做让女人羡慕的女人”的品牌主张深入人心,会员数量增加;
3、线上线下宣传效果显著,会员活动举办较为成功,品牌美誉度得到较大幅度提升;